Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na provoz internetového obchodu  https://www.fitcompany.cz/ (dále jen „e-shop“), který provozuje:

ENERIXO LLC
IČ: 365138306
E-mail: enerixocz@gmail.com
Telefon: +420 775 054 870

Pro poskytování našich služeb a prodeje zboží zpracováváme některé osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

I. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč

A. Při použití kontaktního formuláře

Jaké údaje:
Jméno, e-mailová adresa, případně telefon, vzkaz

Proč:
Abychom vás mohli kontaktovat a odpovědět na vaši poptávku.

Právní základ:
Jednání o smlouvě dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Doba zpracování:
Maximálně 7 dní od poslední komunikace, pokud nenavážeme spolupráci.

B. Při nákupu zboží

Jaké údaje:
Jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon, objednávky, platební údaje

Proč:
Abychom mohli vyřídit vaši objednávku, informovat vás o jejím stavu a řešit případné reklamace. Dále musíme údaje uchovávat kvůli účetním a daňovým předpisům.

Právní základ:

• Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy

• Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – zákonné povinnosti

Doba zpracování:
Po dobu trvání smluvního vztahu + 24 měsíců, účetní záznamy dle zákona až 10 let.

C. Odběr newsletteru (obchodních sdělení)

Jaké údaje:
E-mailová adresa

Proč:
Zasílání novinek a obchodních sdělení týkajících se našeho sortimentu.

Právní základ:

• § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., pokud jste zákazník

• Souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, pokud nejste zákazník

Doba zpracování:
Max. 2 roky od posledního nákupu nebo do odvolání souhlasu.
Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit kliknutím v e-mailu nebo napsáním na e-mail enerixocz@gmail.com.

II. Kdo má k údajům přístup

Vaše osobní údaje zůstávají u nás. Předáváme je pouze důvěryhodným partnerům, kteří nám pomáhají provozovat náš e-shop:

• Shoptet a.s. – provoz e-shopové platformy

• Zásilkovna – doručení zboží

• Fio banka – zajištění plateb

• Gmail / Google – e-mailová komunikace

• Leadhub – e-mail marketing

Údaje jsou zpracovávány pouze na území EU.

III. Automatizované zpracování

V rámci našeho e-shopu neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

IV. Používání cookies

Na našich stránkách používáme cookies za účelem:

• Zajištění správného fungování webu (nezbytné cookies)

• Analýzy návštěvnosti (statistické cookies)

• Zobrazování relevantní reklamy (marketingové cookies)

Soubory cookies můžete spravovat ve svém prohlížeči nebo prostřednictvím lišty, která se vám zobrazí při první návštěvě webu.

Podrobné informace a návody, jak upravit nastavení cookies v jednotlivých prohlížečích, naleznete např. zde:

• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=cs

• Firefox: https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies

V. Vaše práva

Máte následující práva ohledně vašich osobních údajů:

• Právo na přístup – víte, jaké údaje o vás uchováváme

• Právo na opravu – můžete nás požádat o opravu chybných údajů

• Právo na výmaz – pokud to není v rozporu se zákonnými povinnostmi

• Právo na omezení zpracování – v určitých případech

• Právo na přenositelnost – můžete si vyžádat své údaje ve strukturovaném formátu

• Právo vznést námitku – zejména pokud zpracováváme údaje na základě oprávněného zájmu

• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

VI. Kontakt

V případě jakýchkoli dotazů či uplatnění vašich práv nás kontaktujte:

ENERIXO LLC
E-mail: enerixocz@gmail.com
Telefon: +420 775 054 870

Účinnost od: 1.1.2025