Podmínky ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na provoz internetového obchodu Fitcompany.cz f (dále jen „e-shop“), který provozuje:

Správce údajů: Oldřich Kopecký, ENERIXO LLC Se sídlem: 8206 Louisiana Blvd NE, STE A #6028, Albuquerque, NM 87113, USA EIN: 36-5138306 Kontaktní e-mail: enerixo@enerixo.com Telefon: +420 775 054 870 (dále jen „My“ nebo „Správce“)

Pro poskytování našich služeb a prodej zboží zpracováváme osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

I. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč

A. Při použití kontaktního formuláře nebo e-mailu

Údaje: Jméno, e-mailová adresa, případně telefon, text zprávy.
Účel: Odpověď na vaši poptávku či dotaz.
Právní základ: Jednání o smlouvě dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Doba: Po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu, nejdéle však 12 měsíců od ukončení komunikace, pokud nedojde k uzavření smlouvy.

B. Při nákupu zboží (E-shop)

Údaje: Jméno, příjmení, fakturační a doručovací adresa, e-mail, telefon, historie objednávek, platební údaje.
Účel: Vyřízení objednávky, doručení zboží, řešení reklamací a plnění zákonných archivačních povinností (účetnictví).
Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
Doba: Po dobu trvání smluvního vztahu a následně 24 měsíců od uplynutí záruční doby pro účely reklamací. Účetní doklady jsou uchovávány 10 let dle zákona.

C. Newsletter a marketing

Údaje: E-mailová adresa.
Účel: Zasílání obchodních sdělení s nabídkou našeho zboží.
Právní základ: Oprávněný zájem u stávajících zákazníků (§ 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.) nebo váš výslovný souhlas u nových odběratelů.
Doba: 3 roky od posledního nákupu nebo do odvolání souhlasu/odhlášení. Odhlásit se můžete v každém e-mailu.

II. Kdo má k údajům přístup (Příjemci)

Pro zajištění provozu e-shopu využíváme služeb těchto zpracovatelů:

Shoptet a.s. (provoz platformy e-shopu)
Zásilkovna s.r.o. / Packeta (zajištění dopravy)
Fio banka, a.s. / Stripe / PayPal (zpracování plateb)
Google Ireland Ltd. (e-mailová komunikace Gmail, analytické nástroje Google Analytics)
Leadhub s.r.o. (e-mailový marketing)

Vzhledem k tomu, že Správce sídlí v USA, dochází k předávání údajů do třetí země. Správce však zajišťuje odpovídající úroveň ochrany v souladu s GDPR prostřednictvím standardních smluvních doložek nebo využitím poskytovatelů certifikovaných v rámci Data Privacy Framework.

III. Cookies

Na našem webu používáme cookies:

Nezbytné: Nutné pro fungování košíku a přihlášení.
Statistické a marketingové: Používáme je pouze tehdy, pokud nám udělíte souhlas prostřednictvím cookie lišty při návštěvě webu. Nastavení cookies můžete kdykoliv změnit ve svém prohlížeči.

IV. Vaše práva

Dle GDPR máte právo:

Požadovat informaci, jaké údaje zpracováváme.
Požádat o opravu nebo výmaz údajů (pokud již nejsou nutné pro plnění zákona).
Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu (zejména u marketingu).
Právo na přenositelnost údajů.
Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

V. Kontakt

V případě dotazů nás kontaktujte na: Oldřich Kopecký E-mail: enerixo@enerixo.com Telefon: +420 775 054 870

Účinnost od: 26.3.2026