Podmínky ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů se vztahují na provozování internetového obchodu https://www.fitcompany.cz/
(dále jen „e-shop“)
který spravuje:
Markéta Pivovarová
Identifikační číslo: 23469935
- E-mail: fitcompany@fitcompany.cz
- Žádost o prohlídku: +420 775 054 870
- Telefon: +420 724 865 527
Abychom mohli poskytovat naše služby a prodávat zboží, zpracováváme určité osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů.
I. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč?
A. Při použití kontaktního formuláře
Jaké údaje:
jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, zpráva
Proč:
Abychom vás mohli kontaktovat a odpovědět na váš dotaz.
Právní základ:
Sjednání smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Doba zpracování:
Maximálně 7 dní od poslední komunikace, pokud nenavážeme spolupráci.
B. Při nákupu zboží
Jaké údaje:
Jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon, objednávky, platební údaje
Proč:
Abychom mohli zpracovat vaši objednávku, informovat vás o jejím stavu a vyřídit vaše případné stížnosti. Údaje potřebujeme uchovávat také pro účetní a daňové účely.
Právní základ:
-
Článek 6(1)(b) GDPR – Plnění smlouvy
-
Článek 6(1)(c) GDPR – Právní povinnosti
Doba zpracování:
Po dobu trvání smluvního vztahu + 24 měsíců, účetní záznamy až 10 let dle zákona.
C. Předplatné newsletteru (obchodní sdělení)
Jaké údaje:
E-mailová adresa
Proč:
Abychom vám mohli zasílat novinky a obchodní sdělení týkající se naší produktové řady.
Právní základ:
-
7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., pokud jste klientem
-
Souhlas podle článku 6(1)(a) GDPR, pokud nejste zákazníkem
Doba zpracování:
Maximálně 2 roky od posledního nákupu nebo do odvolání souhlasu.
Z odběru e-mailů se můžete kdykoli odhlásit kliknutím na e-mail nebo napsáním na adresu fitcompany@fitcompany.cz
II. Kdo má přístup k údajům
Vaše osobní údaje zůstávají u nás. Sdílíme je pouze s důvěryhodnými partnery, kteří nám pomáhají spravovat náš internetový obchod:
-
Shoptet as – správa platformy e-shopu
-
Zásilková společnost – doručování zboží
-
Fio Bank – zabezpečení plateb
-
Gmail / Google – e-mailová komunikace
-
Leadhub – e-mailový marketing
Údaje jsou zpracovávány pouze v rámci EU .
III. Automatizované zpracování
V našem internetovém obchodě neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu článku 22 GDPR.
IV. Používání souborů cookie
Na našich webových stránkách používáme soubory cookie k následujícím účelům:
-
Zajištění správného fungování webových stránek (nezbytné soubory cookie)
-
Analýza návštěvnosti (statistické soubory cookie)
-
Zobrazování relevantní reklamy (marketingové soubory cookie)
Soubory cookie můžete spravovat ve svém prohlížeči nebo prostřednictvím lišty, která se zobrazí při první návštěvě webových stránek.
Podrobné informace a pokyny k úpravě nastavení souborů cookie v jednotlivých prohlížečích naleznete například zde:
-
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=cs
-
Firefox: https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
V. Vaše práva
Máte následující práva ohledně vašich osobních údajů:
-
Právo na přístup – víte, jaké údaje o vás uchováváme
-
Právo na opravu – můžete nás požádat o opravu nesprávných údajů
-
Právo na výmaz – pokud to není v rozporu s právními povinnostmi
-
Právo na omezení zpracování – v určitých případech
-
Právo na přenositelnost – můžete si vyžádat svá data ve strukturovaném formátu
-
Právo vznést námitku – zejména pokud zpracováváme údaje na základě oprávněného zájmu
-
Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů ( www.uoou.cz )
VI. Kontakt
V případě jakýchkoli dotazů nebo pro uplatnění vašich práv nás prosím kontaktujte:
#FORM[kód=kontakt]#
Platné od: 1.1.2025
